Hướng dẫn mua hàng từ xa

Nếu bạn ở xa TPHCM, hay bạn quá bận rộn không có thời gian đến Shop mua hàng trực tiếp, hay bạn ngại ngùng khi đi mua những món đồ tế nhị, thì mua hàng trực tuyến là lựa chọn tối ưu dành cho bạn. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn chi tiết các bước đặt hàng, phương thức giao nhận hàng và thanh toán tận nơi khi bạn mua hàng trên website Shopwin.vn

1. Đặt hàng

Để đặt hàng trên website Shopwin.vn, rất dễ dàng bạn chỉ cần thực hiện theo 2 bước cơ bản sau đây:

Bước 1: Tìm sản phẩm bằng 2 cách:

– Cách đầu tiên là gõ tên sản phẩm hoặc tên hãng bạn cần tìm trong ô tìm kiếm

– Cách thứ hai là tìm theo danh mục: Ví dụ như bao cao su durex, chống xuất tinh sớm hoặc theo từng hãng

Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm mình ưng ý, bạn tiếp tục chuyển sang Bước 2 để tiến hàng đặt hàng.

Bước 2: Đặt hàng

Khi xem chi tiết 1 sản phẩm bất kỳ trên website Shopwin.vn, sẽ có 2 nút: Nhận tư vấn & Đặt Hàng Nhanh.

Cách 1: Bạn chỉ cần nhập Số điện thoại –> Bấm vào nút Nhận tư vấn để yêu cầu shop gọi lại cho bạn

Cách 2: Bấm vào nút Đặt Hàng Nhanh –> Điền đầy đủ thông tin nhận hàng –> Bấm nút Đặt Hàng

Cách 3 (Khuyên dùng): Liên hệ trực tiếp tới Hotline 0986.038.394 (Call, Zalo, Viber)

*Bạn có thể dùng bất kỳ phương pháp nào để đặt hàng Shop đều có nhân viên trực máy sẵn sàng phục vụ bất kỳ khi nào bạn cần.

Bước 3: Shop Win tiếp nhận thông tin và tư vấn

Shop Win liên hệ với Bạn theo thông tin bạn đã cung cấp ở Bước 2 để xác nhận sản phẩm bạn muốn mua hoặc đang quan tâm, nếu bạn còn băn khoăn chưa biết nên lựa chọn sản phẩm nào thì nhân viên bán hàng sẽ tư vấn giúp bạn sản phẩm phù hợp nhất.

Bước 4: Xác nhận đơn hàng

Sau khi chốt tất cả các thông tin trên, nhân viên của shop sẽ xác nhận các thông tin cần thiết (Họ Tên, SĐT, Địa chỉ nhận hàng), hình thức gửi hàng và thanh toán bạn mong muốn lựa chọn. Sau đó Shop Win sẽ nhanh chóng đóng gói và giao hàng tới tay bạn sớm nhất.

2. Giao hàng kín đáo – Nhanh gọn tận nơi

2.1. Đóng gói hàng hóa kín đáo, tế nhị

Shop Win hiểu tính tế nhị của sản phẩm, nên bạn hoàn toàn yên tâm rằng hàng hóa sẽ được Shop đóng gói cẩn thận, kín đáo, không hiển thị nội dung thông tin sản phẩm. Cụ thể trên hộp hàng ghi Tên sản phẩm là “Thực Phẩm Chức Năng” hoặc bất kỳ nội dung nào bạn muốn. Nên kể cả nhân viên chuyển phát cũng không biết bên trong là gì. Điều này giúp bạn hoàn toàn thoải mái khi nhận hàng.

2.2. Hình thức Giao hàng – Thanh toán đảm bảo

Khi giao hàng thì Shop cũng có 1 cách thức giao hàng linh động để bạn có thể yên tâm nhận hàng ở bất kỳ đâu. Theo đó, ngoài đội ngũ giao hàng riêng Shop Win còn hợp tác với các công ty vận chuyển J&T, Viettel Post, GHTK để đảm bảo hàng hóa được giao đến tận tay bạn theo đúng chính sách bảo mật thông tin cá nhân khách hàng của Shop.

– Giao hàng tận nơi: Shop sẽ chuyển hàng đến tận nơi cho bạn dù người nhận ở bất kỳ đâu trên lãnh thổ Việt Nam với thời gian nhanh nhất có thể.

– Trả tiền mặt COD (Kiểm tra hàng trước khi thanh toán): Bạn sẽ chỉ thanh toán tiền sau khi nhận được hàng. Nếu bạn không ngại thì có thể kiểm tra hàng trước khi nhận hàng nhé.

2.3. Phí ship (Phí giao hàng)

A. Với đơn hàng >= 500.000đ

Shop Win sẽ Miễn Phí Vận Chuyển với tất cả các đơn hàng >= 500.000đ

B. Với đơn hàng < 500.000đ

+ TP.HCM:

Shop Win sẽ Miễn Phí Vận Chuyển cho tất cả các đơn tại các quận: Q.1, Q.3, Bình Thạnh, Phú Nhuận

Đồng giá ship 30.000đ với các đơn hàng tại các quận: Q.2, Q.4, Q5, Q.6, Q.7, Q.8, Q.9, Q.10, Q.11, Q.12, Quận Thủ Đức, Gò Vấp, Tân Bình, Tân Phú, Bình Tân, Huyện Củ Chi, Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Cần Giờ.

+ Tỉnh thành khác:

Đồng giá ship 30.000đ với các đơn hàng tại các tỉnh thành khác trên Toàn quốc.

Ngoài ra, nếu bạn có bất kì những thắc mắc nào có thể đặt câu hỏi trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng. Chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và tư vấn hoàn toàn miễn phí!.

THÔNG TIN HỖ TRỢ:

Địa chỉ: 21 Vạn Kiếp, P. 3, Q. Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 0986.038.394

Email: lienhe@shopwin.vn

Website: https://shopwin.vn/

Trân trọng cảm ơn!